“互联网 ”正在改变物流业的方方面面,其中最引人关注的可谓是各家物流企业纷纷建立起的车货匹配平台。推出了各式各样的4436x12威尼斯-37000cm威尼斯,目前大部分的车货匹配平台,主要作用是提供透明信息,透明价格,打破货主与货车司机之间的信息壁垒实现车货实时对接。
当前群雄林立,那么客户该如何在众多的车货匹配平台中挑选出最好的呢?换言之,怎样的货运软件可以称得上是一个好的物流服务产品呢?
实用性
实用性可谓是物流服务平台的第一属性。物流运输的实用性兼顾时效、安全性、价格三要素。这三点任何一个有所偏离,产品就缺少了实用性。就好比同样是40小时上海到北京的物流产品,一个价格便宜一个价格贵,在安全同等服务的前提下,价格就成了这个服务产品的关键要素。不过如果价格贵的可以一直稳定的保证时效和安全性,而价格便宜的反而偶尔超过产品时效,那只要是追求稳定性要求高的客户,对他们而言价格低的产品反而实用性差。安全性自不必说。安全都无法保障的车货匹配平台,谁会愿意选择呢?
简洁性
这点十分好了解,大家普遍偏爱简单易懂的东西,对待复杂的产品,愿意接受的人可谓是少之又少。做车货匹配平台,其实就是要将操作傻瓜化,司机打开应用看到的就是自己需要的,而不是在一大堆货里面寻找可用信息。同时也要让交易聪明化,司机车主和货主双方通过货运软件都能找到最满意的价格和服务,互利共赢。
简而言之,简洁性就是要求车货匹配平台要易于理解、逻辑清晰以及实现标准化。以广场舞推广成功案例“小苹果”为例,是不是只要现在提起小苹果,大家脑海中就会浮现出“小苹果”的旋律呢?
诚然,车货匹配平台一定要让客户简单明了的知道他该怎么做,需要付出多少,能得到什么样的结果,如果不清晰,就会造成很多误解。客户并不希望每次使用都要看麻烦的规则,还有那些很难理解的服务产品和费用计算以及模糊的服务条款。
货拉拉即为众多车货匹配平台中的佼佼者,平台分为用户端和司机端,用户端为用户提供发布拉货需求的窗口,用户登录后即可直接选择货车车型,输入起始点和终点,系统自动计算相应的运费,一键发布订单需求叫车,下单之后5分钟之内就会有司机接单。司机端主要功能为司机通过平台进行接单,帮助用户实现拉货需求,司机师傅加入货拉拉平台都必须经过三证审核,审核通过才能加入平台,系统根据货源所在地利用lbs技术将订单推送给附近合适的货车司机,司机师傅可以自主选择接单,实现实际足不出户也能找到货源。
一个好的物流服务产品一定是有明确的实用性及简洁性,这两个性质是最基础的特性,除了这两种特性外用户和司机还需要考虑其他的一些细节问题,当一个车货匹配平台能满足你的需求的时候,那就是这个了。