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长久以来，同城货运业因运输价格不透明、安全服务无保障所导致的投诉乃至诉讼量一直居高不下，在互联网高速发展的背景下，同城货运业传统的运作模式与市场的多元化、标准化的服务需求矛盾日益突出，收款小额频付、运费标准不一、服务质量参差不齐、货物安全无保障等问题接踵而来。以货拉拉为代表的“互联网 ”同城货运平台应运而生，在提升货运效率的同时，也解决了困扰同城货运多年的顽疾。

明码标价解“顽疾”

同城货运业，消费者因运输价格不透明遭遇“黑搬场”的事件时有发生。半路涨价、运后加钱，货主不仅“议价难”，与司机达成的“口头协议”也无据可循，货运o2o平台货拉拉采用的平台计价模式很好地解决了这一难题。

所谓平台统一定价，就是司机与货主使用货拉拉app时，以平台的计价标准公里数进行结算。在货拉拉app中，选择车辆输入起点与终点后，系统将自动对运输价格核算，并在页面右下角标出价格与明细；明细栏内，起步价、行程总公里数、一目了然，整个过程标准而透明，从根本上杜绝了个体司机漫天要价的行为。

统一定价后，收费标准会涨还是会降？统计显示，货主付出的货运费用与传统模式相比平均降低了40%；货拉拉发挥互联网优势，将车货双方在网络中进行匹配、交易和结算，完全替代了货运信息传播模式，简化了传统模式下不必要的繁琐环节，节省了大量的时间和成本。此外，虽然司机收费单价要低于同类平台，但由于空驶率降低，每日订单数量大增，日积月累下也能赚的盆丰钵满。

“长效机制”添保障

对于同城货运业从业人员素质参差不一，服务质量无保障的行业痛点，货拉拉以统一严格的标准来规范司机行为，提高服务品质。

在货拉拉平台中，所有加入的司机都必须通过三证审核，并经历平台工作人员对行车安全、服务标准、危险品的鉴别与运输等全方面货运知识的专业培训，考试通过后才能获得认证资格。

解决同城货运顽疾，推动传统模式转型，货拉拉在产品和服务上建立起高标准、高要求的“长效机制”，从而促进同城货运业的健康发展。

此外，货拉拉建立了严格的评分考核制度，一旦部分司机因频繁被“差评”，导致整体评分低于设定的基准分数线，平台则会将其“拉黑”，从而为整体司机建立良好的信誉保障；与此同时，货拉拉也正在与保险公司进行紧锣密鼓的合作协商，预计即将推出全面的货物保险，使用货拉拉的广大货主和司机将获得更可靠更安全的货物保障。