作为电商细分领域的最后一片“蓝海”,生鲜领域从来不缺掘金者的身影,而2018年的生鲜市场已成为了“巨头的战场”,高速增长的背后是不断的战火。
但激战背后,生鲜电商已从最初的垂直电商到综合电商平台、o2o、“超市 餐饮”新零售等模式发展到多元化并存,因此供应链的完善及经营模式创新便成为了竞争的焦点。
▌巨头进场 格局初现
近年来,中国生鲜电商得到了高速的发展。据上海商情信息中心发布的《生鲜电商发展趋势报告》显示,2017年中国生鲜电商市场交易规模约为1391.3亿元,首度破千亿元,但2018年仅上半年,生鲜电商交易规模就达1051.6亿元,同比增长23.5%。
另据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国生鲜电商市场规模及发展前景分析报告》,报告显示,预计2018年生鲜电商市场交易规模将达至2158亿元,未来三年生鲜电商市场复合增长率达49%,线上市场渗透率将继续提升,到2020年达到21.7%。
上海商情信息中心副总经理韩姗月表示,国家政策的支持,冷链物流、信息技术的发展、大品牌巨资的介入、新零售的布局及大数据的发展,都为生鲜电商注入了新的动力,生鲜电商发展已进入快车道。
在此背景下,电商巨头们纷纷开始加速布局生鲜领域。京东旗下7fresh于 2018年1月4日在北京开出首店,目前已初步完成了在华北、华南、华东、西北、西南等区域的布局,同时9月份还与全国16家知名地产商签订协议,保障后续店面的选址和落地。京东7fresh负责人王笑松称,京东7fresh将进入快速扩张阶段,计划未来3-5年将在全国范围开设1000家门店。
而早就开始拓展生鲜布局的阿里也不甘示弱,进入2018年,盒马鲜生的开店速度明显加快,数据显示盒马鲜生目前已在16个城市开出100家店,一二三线城市都有覆盖,但在2017年底盒马仅有25家店。据盒马鲜生对外披露的业绩数据,截至2018年7月,7家运营1.5年以上的盒马鲜生成熟门店,单店日均销售额超过80万元,单店坪效超过5万元,线上销售占比超过60%。
面对如此广阔的市场前景,一直有颗“电商心”的腾讯自然不能错过。2018年9月,每日优鲜宣布完成高盛、腾讯领投的4.5亿美元新一轮融资,于资本寒冬中显得格外亮眼,而这已是腾讯第三次领投了。每日优鲜似乎也没有辜负资本方的信任,据trustdata公布的2018年上半年生鲜电商数据,每日优鲜的用户规模占比已突破50%,连续4个季度领跑行业。近日,《互联网周刊》2018年度app榜单出炉 每日优鲜再度位列“2018年度生鲜电商app”榜首。
随着互联网巨头入局,生鲜电商行业的竞争日趋激烈,但与此同时,生鲜电商的行业集中度正在快速提升,市场正在向头部平台聚集。
根据中国科学院大数据挖掘与知识管理实验室联合每日优鲜发布的《2018世界杯生鲜经济数据报告》(以下简称“报告”)显示,相比2017年q1,以每日优鲜等头部生鲜电商平台为代表, 2018年q1的月均活跃用户量整体大幅度地上涨,与尾部平台进一步拉开差距。
仅就目前的数据来看,每日优鲜、京东到家、盒马鲜生为代表的头部平台已占据75%以上的市场份额,行业格局初现,生鲜电商之争背后或许还是巨头的“游戏”。
▌痛点显露 安全为先
然而,市场广阔只是其中一面,另一面却是生鲜电商之所以被称为难做的原因,因为生鲜的特殊性,从采购到送到用户手中的任何一个小环节都可能出问题,纵观2018年,生鲜电商行业食品安全问题频发。
对于消费者而言,尽管网购生鲜十分便利而且在电商大力烧钱补贴的情况下,价格也有一定优势,但质量难保、配送超时、配送员态度恶劣、平台不作为、不赔偿等问题非常影响消费体验,且容易导致复购率和用户黏性的降低。而这一问题的核心,便是生鲜产品的标准化和供应链管理。
因此,阿里对旗下生鲜业务做了一个比较大的调整,12月24日,阿里巴巴集团宣布,阿里生态生鲜业务将围绕新零售战略进行升级调整,易果与盒马将深化合作,以进一步打通线上线下,加速建设和升级生鲜供应链体系,推进阿里生鲜全链能力。
而此前每日优鲜融资的4.5亿美元也是用于供应链和4436x12威尼斯-37000cm威尼斯,一方面用于上游供应链开发、全国冷链物流基础设施建设、智慧零售技术的战略投入,另一方面除了将自有品牌占比提升至50%外,还计划覆盖100个城市,拓展10000个前置仓。
目前来看,未来随着行业商业模式优化、供应链体系的搭建以及配送物流效率的提升,生鲜电商平台带来的用户体验将不断提升,渗透率将进一步提高,生鲜消费的线上线下融合愈加紧密,将会开拓更多消费场景和创新模式。
不过随着市场竞争的加剧,生鲜行业将会迎来更加残酷的洗牌期。一方面大量中小型生鲜电商企业或倒闭或被并购;另一方面阿里、京东等电商巨头入局,不断加码冷链物流和生鲜供应链投资,拥有全产业链资源和全渠道资源的企业将愈发具有优势。因此,对生鲜电商来说,优化服务,确保质量,提供更好的消费场景将是他们2019年不断努力的方向。
来源:电商报